北京を訪れる外国人の友人のための完全ガイド：出発から出発までワンストップで便利！
Posted: Fri May 08, 2026 2:42 am
「中国旅行」のブームが加熱し続けるにつれ、ますます多くの外国人の友人が旅行、生活、ビジネス、留学の旅を始めるために北京を選ぶようになっています。北京を訪れる外国人の友人の利便性をさらに向上させるために、北京はフルチェーンの対外関連サービスシステムを確立した。出発前の準備から着陸、入国、北京での滞在、遊びや用事を経て帰国まで、あらゆるステップを行き届いたサービスでサポートし、観光客がこの国際都市の魅力を気軽に解き放つことができます。
第一ステップ：出発前に事前準備をして、到着前から快適にお楽しみください。
北京に足を踏み入れる前から、2 つの主要なオンライン プラットフォームを通じてすべての準備を事前に行うことができます。
北京国際版ポータルを開くと、英語、韓国語、日本語、ドイツ語、フランス語、ロシア語、スペイン語、アラビア語、ポルトガル語、イタリア語の 10 か国語を完全にカバーしています。母国語の情報に簡単にアクセスできます。ウェブサイトの新しくアップグレードされた「北京旅行」セクションには、北京を楽しむ、北京旅行、北京のお供、北京の食べ物、北京に来る必需品の5つの主要なコラムがある。入国前の準備から着陸手順、北京での食事、宿泊施設、旅行、ショッピング、エンターテイメントに関する完全なシナリオガイドに至るまで、観光客が事前にあらゆる旅行を計画できるよう、ワンストップのパッケージが提供されています。ビジネスや留学で北京に来ている場合、観光客がさまざまな手続きを明確に理解できるように、ここには明確なサービスガイドもあります。
同時に、外国人の友人の北京訪問をさらに促進するために、北京市サービスデータ局はアリペイと提携し、北京市文化観光局、北京市商務局、北京市税務局などの部門が共同で作成したワンストップ総合サービスプラットフォーム「GO BEIJING」を構築した。 Alipay の国際版で忘れずに見つけてください。ワンクリックの登録とログインで、39 のフルシナリオ サービスのロックを解除できます。複数の追加アプリをダウンロードする必要がなく、中国語、英語、ロシア語、韓国語、アラビア語を含む16言語の無料切り替えをサポートしています。事前に「北京訪問ギフトパック」を受け取って、旅行、ホテル、観光スポット、荷物預かりなどのさまざまなクーポンを直接入手できるので、できるだけ節約できます。 AI インテリジェント エージェント「Jingjing」は、観光客の旅程の計画、チケットの予約、AI エスコート サービスの提供も支援し、北京への旅行をより安心なものにします。
ステップ 2: 空港の最初の停留所に着陸すると、すぐにサービスが開始されます
観光客が国際線に乗り、首都国際空港や大興国際空港の国際線到着出口に到着すると、一目で「北京サービス（空港サービスポイント）」が見えます。北京に入って最初のガソリンスタンドです。 4つの主要テーマの下で20以上の高頻度サービスがあり、観光客が着陸時に利便性を享受し、新しい環境にすぐに適応できるようにします。
言葉の壁が心配ですか?サービスポイントには多言語対応の視覚知能翻訳装置が設置されており、観光客がどの言語を話してもスムーズなコミュニケーションが可能です。通信サービスが必要ですか?携帯電話の SIM カードをその場で申請できるので、ネットワークに接続できないという不安から解放されます。支払いの問題を解決したいですか?ここには、観光客が北京で迅速に支払いチャネルを開設できるよう、モバイル決済アプリのダウンロード、支払い相談、その他のサービスが用意されています。市内へ向かうのですか？さまざまな交通サービスを直接ご利用いただけます。北京は、5 つの主要な国際カードで「ゲート通過スナップ カード」をサポートする世界初の都市であることを知っておく必要があります。外国のカードをかざすだけで地下鉄に直接乗れるので、旅行にとても便利です。北京の文化観光についてもっと知りたいですか?スタッフは観光客に観光スポットのチケット予約やルート相談サービスを提供するほか、さまざまな文化、スポーツ、ビジネス活動の宣伝チラシが入った特別な「Beijing Welcomes You」ギフトパックを受け取ることもでき、観光客が街をすぐに理解できるようにする。
観光客が下船し、税関を通過し、手荷物を受け取るための入場ルート全体に沿って、プロモーション資料の配置ポイント、ライトボックス、ビデオディスプレイがあることは言及する価値があります。サービスポイントの場所やさまざまなサービスが事前に通知されるため、必要なサポートを簡単に見つけることができます。 2025年1月1日の開設以来、空港サービスポイントはスムーズかつ効率的に運営されており、約197万人の中国人と外国人の乗客に相談とサービスサービスを提供している。ここ北京の親しみやすさと利便性を体験する外国人の友人がますます増えています。
ステップ 3: 北京にいるときは、あらゆるシーンをカバーし、どこにいても便利です
北京での滞在中、娯楽、消費、仕事、日常生活など、あらゆる種類の便利なサービスが旅行者のニーズに的確にマッチし、くつろいでいただけるようになります。
【安全な旅行】「GO BEIJING」プラットフォームは北京の「旅行アシスタント」です。 「北京探索」エリアでは、北京の特別な観光名所、公演や展示会、スポーツイベント、文化的・創造的な製品などを観光客に推奨する。国際的な関心のあるコミュニティが共有する旅行ガイドに従って、北京をすぐに知り、北京の魅力を感じることができます。 「北京サービス」エリアでは、政策解釈、都市イベントカレンダー、旅行ガイドがリアルタイムで更新され、12345 ホットラインに直接接続できます。ご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。
【安心してお支払い】少額の買い物でももう心配する必要はありません。 Alipayと中国建設銀行は共同で、外国人の友人のために特別に作成された「GO BEIJING」プラットフォーム上で「トラベルウォレット」を開始した。カードの紐づけが不要で、国内消費であれば手数料もかからず、決済スピードも速く、幅広いシーンをカバーします。訪問者は「GO BEIJING」で口座を開設し、国境を越えた送金で消費資金を送金するだけで、簡単に北京で過ごすことができる。中国の名物を買ったり、特別な軽食を食べたり、バスや地下鉄を利用したりするのに非常に便利です。現在、40の国と地域からの観光客の登録をサポートしている。
【費用対効果の高いショッピング】北京のインスタント・還付店で買い物をする際、「GO BEIJING」を利用すると「タッチ」ワンクリック税還付サービスもお楽しみいただけます。 「GO BEIJING」を開き、携帯電話で税金還付カードをタッチすると、税金還付は最短 2 分で口座に届きます。クレジット カード、現金、WeChat のいずれで支払う場合でも、税金の払い戻しを申請できるため、ショッピング エクスペリエンスが大幅に向上します。
[効率的なサービス] 北京はまた、北京の外国人の友人のために、思いやりがあり、使いやすく、障壁のない都市サービスポータル、つまり「京通」アプリの英語版を作成しました。携帯電話のオペレーティング システムは英語に設定されています。アプリを開くと自動的に英語版に切り替わります。パスポートの写真をアップロードすると、身分情報が自動的に認識されます。手動で入力する必要はありません。ログインは便利で効率的です。このアプリでは、予約登録、英語地図、テレホンカード申請予約など、30 以上の人気サービスにアクセスできます。また、投資、仕事、学習、生活、旅行、消費という6つの主要なシナリオに応じたガイドも作成した。業務プロセスが一目瞭然なので、北京では大きな案件から小さな案件までスムーズに対応できます。このプラットフォームはまた、都市カレンダーを立ち上げ、都市のさまざまな活動に関する情報をリアルタイムで更新するとともに、実践的な生活ガイドラインや政策ツールキットを提供し、観光客が北京の最新動向を初めて把握できるようにした。現在、プラットフォームは英語翻訳機能を構築中です。将来的には、APP内で中国語のサービスや情報の自動翻訳を実現し、より多くのデジタルサービスを利用できるようになります。
ステップ 4: 需要がある場合は、母国語のフィードバック、クローズドループ、効率的なソリューションを提供します。
北京滞在中、何か問題に遭遇したり、相談したり、提案したいことがあっても、慌てる必要はありません。北京国際ポータルの「12345オンライン」欄を開くと、訪問者は英語、韓国語、日本語、ドイツ語、フランス語、ロシア語、スペイン語、アラビア語、ポルトガル語、イタリア語を含む10か国語をカバーする母国語でオンラインに直接メッセージを残すことができる。すべてのメッセージは北京の即時苦情処理プロセスに直接転送され、関係部門間の分業と効率的な調整によって解決され、「メッセージを残す - 転送 - 処理 - フィードバック」という全プロセスの閉ループを形成して合理的な要求にタイムリーに対応し、観光客が北京に住み、働き、旅行する際の帰属意識を高めることができる。
北京への旅行も終わりに近づき、観光客が北京の美しい思い出を持って気軽に帰国の旅に出られることを願っています。今後も北京は最高の基準と国際的な視点を堅持し、海外要員向けのサービス促進改革を深化させ、統合サービスプラットフォームの機能を最適化し続け、フルチェーン、オールラウンド、フルカバーの国際サービスシステムを改善し、より効率的で便利で心温まるサービスを利用して、すべての外国人の友人が北京を好きになり、北京を思い出すことができるようにし、この国際交流センターの名刺をさらに輝かせるだろう。
出典: 市政データ局、Capital Window による、北京発表
Source: https://mp.weixin.qq.com/s/RtrIjP8EqkocV9vncneAiA
第一ステップ：出発前に事前準備をして、到着前から快適にお楽しみください。
北京に足を踏み入れる前から、2 つの主要なオンライン プラットフォームを通じてすべての準備を事前に行うことができます。
北京国際版ポータルを開くと、英語、韓国語、日本語、ドイツ語、フランス語、ロシア語、スペイン語、アラビア語、ポルトガル語、イタリア語の 10 か国語を完全にカバーしています。母国語の情報に簡単にアクセスできます。ウェブサイトの新しくアップグレードされた「北京旅行」セクションには、北京を楽しむ、北京旅行、北京のお供、北京の食べ物、北京に来る必需品の5つの主要なコラムがある。入国前の準備から着陸手順、北京での食事、宿泊施設、旅行、ショッピング、エンターテイメントに関する完全なシナリオガイドに至るまで、観光客が事前にあらゆる旅行を計画できるよう、ワンストップのパッケージが提供されています。ビジネスや留学で北京に来ている場合、観光客がさまざまな手続きを明確に理解できるように、ここには明確なサービスガイドもあります。
同時に、外国人の友人の北京訪問をさらに促進するために、北京市サービスデータ局はアリペイと提携し、北京市文化観光局、北京市商務局、北京市税務局などの部門が共同で作成したワンストップ総合サービスプラットフォーム「GO BEIJING」を構築した。 Alipay の国際版で忘れずに見つけてください。ワンクリックの登録とログインで、39 のフルシナリオ サービスのロックを解除できます。複数の追加アプリをダウンロードする必要がなく、中国語、英語、ロシア語、韓国語、アラビア語を含む16言語の無料切り替えをサポートしています。事前に「北京訪問ギフトパック」を受け取って、旅行、ホテル、観光スポット、荷物預かりなどのさまざまなクーポンを直接入手できるので、できるだけ節約できます。 AI インテリジェント エージェント「Jingjing」は、観光客の旅程の計画、チケットの予約、AI エスコート サービスの提供も支援し、北京への旅行をより安心なものにします。
ステップ 2: 空港の最初の停留所に着陸すると、すぐにサービスが開始されます
観光客が国際線に乗り、首都国際空港や大興国際空港の国際線到着出口に到着すると、一目で「北京サービス（空港サービスポイント）」が見えます。北京に入って最初のガソリンスタンドです。 4つの主要テーマの下で20以上の高頻度サービスがあり、観光客が着陸時に利便性を享受し、新しい環境にすぐに適応できるようにします。
言葉の壁が心配ですか?サービスポイントには多言語対応の視覚知能翻訳装置が設置されており、観光客がどの言語を話してもスムーズなコミュニケーションが可能です。通信サービスが必要ですか?携帯電話の SIM カードをその場で申請できるので、ネットワークに接続できないという不安から解放されます。支払いの問題を解決したいですか?ここには、観光客が北京で迅速に支払いチャネルを開設できるよう、モバイル決済アプリのダウンロード、支払い相談、その他のサービスが用意されています。市内へ向かうのですか？さまざまな交通サービスを直接ご利用いただけます。北京は、5 つの主要な国際カードで「ゲート通過スナップ カード」をサポートする世界初の都市であることを知っておく必要があります。外国のカードをかざすだけで地下鉄に直接乗れるので、旅行にとても便利です。北京の文化観光についてもっと知りたいですか?スタッフは観光客に観光スポットのチケット予約やルート相談サービスを提供するほか、さまざまな文化、スポーツ、ビジネス活動の宣伝チラシが入った特別な「Beijing Welcomes You」ギフトパックを受け取ることもでき、観光客が街をすぐに理解できるようにする。
観光客が下船し、税関を通過し、手荷物を受け取るための入場ルート全体に沿って、プロモーション資料の配置ポイント、ライトボックス、ビデオディスプレイがあることは言及する価値があります。サービスポイントの場所やさまざまなサービスが事前に通知されるため、必要なサポートを簡単に見つけることができます。 2025年1月1日の開設以来、空港サービスポイントはスムーズかつ効率的に運営されており、約197万人の中国人と外国人の乗客に相談とサービスサービスを提供している。ここ北京の親しみやすさと利便性を体験する外国人の友人がますます増えています。
ステップ 3: 北京にいるときは、あらゆるシーンをカバーし、どこにいても便利です
北京での滞在中、娯楽、消費、仕事、日常生活など、あらゆる種類の便利なサービスが旅行者のニーズに的確にマッチし、くつろいでいただけるようになります。
【安全な旅行】「GO BEIJING」プラットフォームは北京の「旅行アシスタント」です。 「北京探索」エリアでは、北京の特別な観光名所、公演や展示会、スポーツイベント、文化的・創造的な製品などを観光客に推奨する。国際的な関心のあるコミュニティが共有する旅行ガイドに従って、北京をすぐに知り、北京の魅力を感じることができます。 「北京サービス」エリアでは、政策解釈、都市イベントカレンダー、旅行ガイドがリアルタイムで更新され、12345 ホットラインに直接接続できます。ご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。
【安心してお支払い】少額の買い物でももう心配する必要はありません。 Alipayと中国建設銀行は共同で、外国人の友人のために特別に作成された「GO BEIJING」プラットフォーム上で「トラベルウォレット」を開始した。カードの紐づけが不要で、国内消費であれば手数料もかからず、決済スピードも速く、幅広いシーンをカバーします。訪問者は「GO BEIJING」で口座を開設し、国境を越えた送金で消費資金を送金するだけで、簡単に北京で過ごすことができる。中国の名物を買ったり、特別な軽食を食べたり、バスや地下鉄を利用したりするのに非常に便利です。現在、40の国と地域からの観光客の登録をサポートしている。
【費用対効果の高いショッピング】北京のインスタント・還付店で買い物をする際、「GO BEIJING」を利用すると「タッチ」ワンクリック税還付サービスもお楽しみいただけます。 「GO BEIJING」を開き、携帯電話で税金還付カードをタッチすると、税金還付は最短 2 分で口座に届きます。クレジット カード、現金、WeChat のいずれで支払う場合でも、税金の払い戻しを申請できるため、ショッピング エクスペリエンスが大幅に向上します。
[効率的なサービス] 北京はまた、北京の外国人の友人のために、思いやりがあり、使いやすく、障壁のない都市サービスポータル、つまり「京通」アプリの英語版を作成しました。携帯電話のオペレーティング システムは英語に設定されています。アプリを開くと自動的に英語版に切り替わります。パスポートの写真をアップロードすると、身分情報が自動的に認識されます。手動で入力する必要はありません。ログインは便利で効率的です。このアプリでは、予約登録、英語地図、テレホンカード申請予約など、30 以上の人気サービスにアクセスできます。また、投資、仕事、学習、生活、旅行、消費という6つの主要なシナリオに応じたガイドも作成した。業務プロセスが一目瞭然なので、北京では大きな案件から小さな案件までスムーズに対応できます。このプラットフォームはまた、都市カレンダーを立ち上げ、都市のさまざまな活動に関する情報をリアルタイムで更新するとともに、実践的な生活ガイドラインや政策ツールキットを提供し、観光客が北京の最新動向を初めて把握できるようにした。現在、プラットフォームは英語翻訳機能を構築中です。将来的には、APP内で中国語のサービスや情報の自動翻訳を実現し、より多くのデジタルサービスを利用できるようになります。
ステップ 4: 需要がある場合は、母国語のフィードバック、クローズドループ、効率的なソリューションを提供します。
北京滞在中、何か問題に遭遇したり、相談したり、提案したいことがあっても、慌てる必要はありません。北京国際ポータルの「12345オンライン」欄を開くと、訪問者は英語、韓国語、日本語、ドイツ語、フランス語、ロシア語、スペイン語、アラビア語、ポルトガル語、イタリア語を含む10か国語をカバーする母国語でオンラインに直接メッセージを残すことができる。すべてのメッセージは北京の即時苦情処理プロセスに直接転送され、関係部門間の分業と効率的な調整によって解決され、「メッセージを残す - 転送 - 処理 - フィードバック」という全プロセスの閉ループを形成して合理的な要求にタイムリーに対応し、観光客が北京に住み、働き、旅行する際の帰属意識を高めることができる。
北京への旅行も終わりに近づき、観光客が北京の美しい思い出を持って気軽に帰国の旅に出られることを願っています。今後も北京は最高の基準と国際的な視点を堅持し、海外要員向けのサービス促進改革を深化させ、統合サービスプラットフォームの機能を最適化し続け、フルチェーン、オールラウンド、フルカバーの国際サービスシステムを改善し、より効率的で便利で心温まるサービスを利用して、すべての外国人の友人が北京を好きになり、北京を思い出すことができるようにし、この国際交流センターの名刺をさらに輝かせるだろう。
出典: 市政データ局、Capital Window による、北京発表
Source: https://mp.weixin.qq.com/s/RtrIjP8EqkocV9vncneAiA