베이징을 방문하는 외국인 친구들을 위한 완벽한 가이드: 출국부터 출국까지, 원스톱 편리함!
Posted: Fri May 08, 2026 2:42 am
'중국 여행' 열풍이 계속해서 뜨거워지면서 여행, 생활, 비즈니스 또는 학업 여행을 시작하기 위해 베이징을 찾는 외국인 친구들이 점점 더 많아지고 있습니다. 베이징에 오는 외국인 친구의 편의를 더욱 향상시키기 위해 베이징은 전면적인 외국인 관련 서비스 시스템을 구축했습니다. 출발 전 준비, 착륙 및 입국, 베이징 체류, 놀이 및 심부름, 그리고 성공적인 귀국에 이르기까지 모든 단계가 세심한 서비스로 안내되어 관광객들이 이 국제 도시의 매력을 쉽게 발견할 수 있도록 해줍니다.
첫 번째 단계: 출발 전 미리 준비하고 도착 전 편리함을 누려보세요.
베이징에 발을 디디기 전에 두 가지 주요 온라인 플랫폼을 통해 모든 준비를 미리 할 수 있습니다.
영어, 한국어, 일본어, 독일어, 프랑스어, 러시아어, 스페인어, 아랍어, 포르투갈어, 이탈리아어 등 10개 언어를 모두 지원하는 베이징 국제 버전 포털을 엽니다. 모국어로 된 정보에 쉽게 접근할 수 있습니다. 새롭게 업그레이드된 웹사이트의 '베이징 여행' 섹션에는 베이징 즐기기, 베이징 여행하기, 베이징과 함께하기, 베이징 음식, 베이징에 오기 위한 필수품의 다섯 가지 주요 항목이 있습니다. 입국 전 준비부터 착륙 안내, 음식, 숙박, 여행, 쇼핑, 엔터테인먼트에 대한 전체 시나리오 가이드까지, 원스톱 패키지를 선보여 관광객들이 모든 여행을 미리 계획할 수 있도록 돕습니다. 비즈니스 또는 학업을 위해 베이징에 오는 경우 관광객이 다양한 절차를 명확하게 알 수 있도록 여기에 명확한 서비스 가이드도 있습니다.
동시에 베이징에 오는 외국인 친구를 더욱 촉진하기 위해 베이징시 서비스 데이터 관리국은 Alipay와 협력하여 베이징시 문화 관광국, 베이징시 상무국, 베이징시 세무국 및 기타 부서가 공동으로 만든 원스톱 종합 서비스 플랫폼 "GO BEIJING"을 만들었습니다. Alipay의 국제 버전에서 찾으십시오. 원클릭 등록 및 로그인으로 39개의 전체 시나리오 서비스를 잠금 해제할 수 있습니다. 여러 개의 추가 앱을 다운로드할 필요 없이 중국어, 영어, 러시아어, 한국어, 아랍어 등 16개 언어의 무료 전환을 지원합니다. "베이징 방문 선물팩"을 미리 받아보시고, 여행, 호텔, 관광명소, 수하물 보관소 등 다양한 쿠폰을 직접 받아 알뜰하게 절약해보세요. AI 지능형 에이전트 '징징(Jingjing)'은 관광객의 여행 일정 계획, 티켓 예매, AI 에스코트 서비스 제공 등을 도와 베이징 여행을 더욱 안심하게 만들어준다.
2단계: 공항 첫 번째 정류장에 착륙하면 즉시 서비스가 제공됩니다.
관광객들이 국제선을 타고 수도국제공항이나 다싱국제공항 국제선 도착 출구에 도착하면 '베이징 서비스(공항 서비스 포인트)'를 한눈에 볼 수 있다. 베이징에 들어서면 첫 번째로 만나는 주유소이다. 4가지 주요 테마에 따라 20개 이상의 고주파 서비스를 제공하여 관광객이 착륙 시 편리함을 누리고 새로운 환경에 빠르게 적응할 수 있도록 합니다.
언어 장벽이 걱정되시나요? 서비스 지점에는 다국어 시각 지능 번역 장비가 갖춰져 있어 관광객이 어떤 언어를 사용하든 원활한 의사소통이 가능합니다. 커뮤니케이션 서비스가 필요하신가요? 현장에서 휴대폰 SIM 카드를 신청할 수 있으며, 네트워크 연결이 되지 않아 걱정할 필요가 없습니다. 결제 문제를 해결하고 싶으신가요? 여기에는 관광객들이 베이징에서 신속하게 결제 채널을 개설할 수 있도록 모바일 결제 앱 다운로드, 결제 상담 및 기타 서비스가 있습니다. 도시로 가시나요? 다양한 교통서비스를 직접적으로 즐기실 수 있습니다. 베이징은 5개의 주요 국제 카드로 '게이트 통과 스냅 카드'를 지원하는 세계 최초의 도시라는 것을 알아야 합니다. 해외카드를 긁으면 바로 지하철을 탈 수 있어 여행 시 매우 편리합니다. 베이징 문화 관광에 대해 더 알고 싶으십니까? 직원은 관광객에게 명소 티켓 예약 및 노선 상담 서비스를 제공할 뿐만 아니라, 다양한 문화, 스포츠, 비즈니스 활동에 대한 홍보 전단지가 포함된 특별 '베이징 환영합니다' 선물 팩도 제공하여 관광객이 도시를 빠르게 이해할 수 있도록 돕습니다.
관광객들이 하선하고, 세관을 통과하고, 수하물을 찾을 수 있도록 전체 입국 경로를 따라 홍보 자료 배치 지점, 라이트 박스 및 비디오 디스플레이가 있다는 점은 언급할 가치가 있습니다. 서비스 지점의 위치와 다양한 서비스를 미리 알려주므로 필요한 도움을 쉽게 찾을 수 있습니다. 2025년 1월 1일 운영 이후 공항 서비스 지점은 원활하고 효율적으로 운영되었으며 약 197만 명의 중국 및 외국 승객에게 상담 및 서비스 서비스를 제공했습니다. 점점 더 많은 외국인 친구들이 이곳에서 베이징의 친절함과 편리함을 경험하고 있습니다.
3단계: 베이징에 있을 때 모든 장면을 커버하고 모든 곳에서 편리함을 누릴 수 있습니다.
베이징에 머무는 동안 오락, 소비, 업무, 일상생활 등 모든 종류의 편리한 서비스가 관광객의 요구에 정확히 부합하고 집처럼 편안함을 느낄 수 있습니다.
[안전한 여행] "GO BEIJING" 플랫폼은 베이징의 "여행 도우미"입니다. '베이징 탐험' 영역에서는 베이징의 특별한 관광명소, 공연, 전시회, 스포츠 행사, 문화창의적 제품 등을 관광객들에게 추천할 예정이다. 국제 관심 커뮤니티가 공유하는 여행 가이드를 따라하면 베이징을 빠르게 알아가고 베이징의 매력을 느낄 수 있습니다. '베이징 서비스' 영역에서는 정책 해석, 도시 행사 일정, 여행 가이드를 실시간으로 업데이트하고 12345 핫라인에 직접 연결할 수 있습니다. 궁금한 점이 있으면 언제든지 도움을 요청할 수 있습니다.
[걱정없는 결제] 더 이상 소액구매로 고민하지 마세요. Alipay와 중국건설은행은 외국인 친구를 위해 특별히 제작된 'GO BEIJING' 플랫폼에서 '여행 지갑'을 공동 출시했습니다. 카드를 묶을 필요가 없고, 국내 소비에 대한 처리 수수료가 없으며, 결제 속도가 빠르고, 다양한 시나리오를 포괄합니다. 방문객들은 "GO BEIJING"을 통해 계좌를 개설하고 국경 간 송금을 통해 소비 자금을 송금하기만 하면 베이징에서 쉽게 소비할 수 있습니다. 중국 특산품을 사고, 특별한 간식을 먹고, 버스와 지하철을 타는 것이 매우 편리합니다. 현재 40개 국가 및 지역의 관광객 등록을 지원합니다.
[알뜰한 쇼핑] 베이징 즉시환급 매장에서 쇼핑할 때 'GO BEIJING'을 이용하면 '터치' 원클릭 세금 환급 서비스도 누릴 수 있습니다. "GO BEIJING"을 열고 휴대폰에서 세금 환급 카드를 터치하면 세금 환급 금액이 2분 안에 귀하의 계좌로 입금됩니다. 신용카드, 현금, WeChat 중 무엇으로 결제하든 세금 환급을 신청할 수 있어 쇼핑 경험이 크게 향상됩니다.
[효율적인 서비스] 베이징은 또한 베이징에 있는 외국인 친구들을 위한 사려 깊고 사용하기 쉬운 무장애 도시 서비스 포털인 "Jingtong" 앱의 영어 버전을 만들었습니다. 휴대폰 운영체제는 영어로 설정되어 있습니다. 앱을 열면 자동으로 영어 버전으로 전환됩니다. 여권사진을 업로드하시면 신원정보가 자동으로 인식됩니다. 수동으로 채울 필요가 없습니다. 로그인은 편리하고 효율적입니다. APP에서는 약속등록, 영어지도, 전화카드 신청 약속 등 30여가지 인기 서비스를 이용할 수 있습니다. 투자, 일, 공부, 생활, 여행, 소비 등 6가지 주요 시나리오에 대한 가이드도 만들었다. 업무 프로세스가 한눈에 명확해 북경의 크고 작은 일들을 쉽게 처리할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 다양한 도시 활동에 대한 정보를 실시간으로 업데이트하는 도시 달력을 출시했으며 실제 생활 지침 및 정책 툴킷과 함께 관광객들이 처음으로 베이징의 최신 개발 상황을 파악할 수 있도록 했습니다. 현재 플랫폼은 여전히 영어 번역 기능을 구축하고 있습니다. 앞으로는 APP에서 중국어 서비스와 정보의 자동 번역을 실현하여 더 많은 디지털 서비스를 제공할 수 있습니다.
4단계: 수요가 있는 경우 모국어 피드백, 폐쇄 루프 및 효율적인 솔루션
베이징에 머무는 동안 문제가 발생하거나 상담이 필요하거나 제안하고 싶은 경우 당황할 필요가 없습니다. 베이징 국제 포털의 '12345온라인' 열을 열면 방문자는 영어, 한국어, 일본어, 독일어, 프랑스어, 러시아어, 스페인어, 아랍어, 포르투갈어, 이탈리아어 등 10개 언어를 지원하는 모국어로 온라인에 직접 메시지를 남길 수 있습니다. 모든 메시지는 베이징의 즉각적인 불만 처리 프로세스로 직접 전송됩니다. 이는 노동 분업과 관련 부서 간의 효율적인 조정을 통해 해결되며 "메시지 남기기 - 전송 - 처리 - 피드백"의 전체 프로세스에 대한 폐쇄 루프를 형성하여 합당한 요구에 적시에 대응함으로써 관광객들이 베이징에서 거주하고 일하고 여행할 때 더 큰 소속감을 제공합니다.
베이징 여행이 마무리되는 만큼, 관광객들이 베이징의 아름다운 추억을 안고 편안하게 돌아오는 길을 떠날 수 있기를 바랍니다. 앞으로도 베이징은 최고의 표준과 국제적 안목을 견지하고 해외 인력을 위한 서비스 편의 개혁을 계속 심화하며 통합 서비스 플랫폼의 기능을 지속적으로 최적화하고 전면적, 전면적, 전면적 국제 서비스 시스템을 개선하고 보다 효율적이고 편리하며 따뜻한 서비스를 사용하여 모든 외국인 친구가 베이징을 사랑하고 베이징을 기억할 수 있도록 하여 이 국제 교류 센터의 명함을 더욱 빛나게 할 것입니다.
출처: 베이징에서 발표, 시정부 데이터국, 캐피털 윈도우(Capital Window)에 따르면
Source: https://mp.weixin.qq.com/s/RtrIjP8EqkocV9vncneAiA
첫 번째 단계: 출발 전 미리 준비하고 도착 전 편리함을 누려보세요.
베이징에 발을 디디기 전에 두 가지 주요 온라인 플랫폼을 통해 모든 준비를 미리 할 수 있습니다.
영어, 한국어, 일본어, 독일어, 프랑스어, 러시아어, 스페인어, 아랍어, 포르투갈어, 이탈리아어 등 10개 언어를 모두 지원하는 베이징 국제 버전 포털을 엽니다. 모국어로 된 정보에 쉽게 접근할 수 있습니다. 새롭게 업그레이드된 웹사이트의 '베이징 여행' 섹션에는 베이징 즐기기, 베이징 여행하기, 베이징과 함께하기, 베이징 음식, 베이징에 오기 위한 필수품의 다섯 가지 주요 항목이 있습니다. 입국 전 준비부터 착륙 안내, 음식, 숙박, 여행, 쇼핑, 엔터테인먼트에 대한 전체 시나리오 가이드까지, 원스톱 패키지를 선보여 관광객들이 모든 여행을 미리 계획할 수 있도록 돕습니다. 비즈니스 또는 학업을 위해 베이징에 오는 경우 관광객이 다양한 절차를 명확하게 알 수 있도록 여기에 명확한 서비스 가이드도 있습니다.
동시에 베이징에 오는 외국인 친구를 더욱 촉진하기 위해 베이징시 서비스 데이터 관리국은 Alipay와 협력하여 베이징시 문화 관광국, 베이징시 상무국, 베이징시 세무국 및 기타 부서가 공동으로 만든 원스톱 종합 서비스 플랫폼 "GO BEIJING"을 만들었습니다. Alipay의 국제 버전에서 찾으십시오. 원클릭 등록 및 로그인으로 39개의 전체 시나리오 서비스를 잠금 해제할 수 있습니다. 여러 개의 추가 앱을 다운로드할 필요 없이 중국어, 영어, 러시아어, 한국어, 아랍어 등 16개 언어의 무료 전환을 지원합니다. "베이징 방문 선물팩"을 미리 받아보시고, 여행, 호텔, 관광명소, 수하물 보관소 등 다양한 쿠폰을 직접 받아 알뜰하게 절약해보세요. AI 지능형 에이전트 '징징(Jingjing)'은 관광객의 여행 일정 계획, 티켓 예매, AI 에스코트 서비스 제공 등을 도와 베이징 여행을 더욱 안심하게 만들어준다.
2단계: 공항 첫 번째 정류장에 착륙하면 즉시 서비스가 제공됩니다.
관광객들이 국제선을 타고 수도국제공항이나 다싱국제공항 국제선 도착 출구에 도착하면 '베이징 서비스(공항 서비스 포인트)'를 한눈에 볼 수 있다. 베이징에 들어서면 첫 번째로 만나는 주유소이다. 4가지 주요 테마에 따라 20개 이상의 고주파 서비스를 제공하여 관광객이 착륙 시 편리함을 누리고 새로운 환경에 빠르게 적응할 수 있도록 합니다.
언어 장벽이 걱정되시나요? 서비스 지점에는 다국어 시각 지능 번역 장비가 갖춰져 있어 관광객이 어떤 언어를 사용하든 원활한 의사소통이 가능합니다. 커뮤니케이션 서비스가 필요하신가요? 현장에서 휴대폰 SIM 카드를 신청할 수 있으며, 네트워크 연결이 되지 않아 걱정할 필요가 없습니다. 결제 문제를 해결하고 싶으신가요? 여기에는 관광객들이 베이징에서 신속하게 결제 채널을 개설할 수 있도록 모바일 결제 앱 다운로드, 결제 상담 및 기타 서비스가 있습니다. 도시로 가시나요? 다양한 교통서비스를 직접적으로 즐기실 수 있습니다. 베이징은 5개의 주요 국제 카드로 '게이트 통과 스냅 카드'를 지원하는 세계 최초의 도시라는 것을 알아야 합니다. 해외카드를 긁으면 바로 지하철을 탈 수 있어 여행 시 매우 편리합니다. 베이징 문화 관광에 대해 더 알고 싶으십니까? 직원은 관광객에게 명소 티켓 예약 및 노선 상담 서비스를 제공할 뿐만 아니라, 다양한 문화, 스포츠, 비즈니스 활동에 대한 홍보 전단지가 포함된 특별 '베이징 환영합니다' 선물 팩도 제공하여 관광객이 도시를 빠르게 이해할 수 있도록 돕습니다.
관광객들이 하선하고, 세관을 통과하고, 수하물을 찾을 수 있도록 전체 입국 경로를 따라 홍보 자료 배치 지점, 라이트 박스 및 비디오 디스플레이가 있다는 점은 언급할 가치가 있습니다. 서비스 지점의 위치와 다양한 서비스를 미리 알려주므로 필요한 도움을 쉽게 찾을 수 있습니다. 2025년 1월 1일 운영 이후 공항 서비스 지점은 원활하고 효율적으로 운영되었으며 약 197만 명의 중국 및 외국 승객에게 상담 및 서비스 서비스를 제공했습니다. 점점 더 많은 외국인 친구들이 이곳에서 베이징의 친절함과 편리함을 경험하고 있습니다.
3단계: 베이징에 있을 때 모든 장면을 커버하고 모든 곳에서 편리함을 누릴 수 있습니다.
베이징에 머무는 동안 오락, 소비, 업무, 일상생활 등 모든 종류의 편리한 서비스가 관광객의 요구에 정확히 부합하고 집처럼 편안함을 느낄 수 있습니다.
[안전한 여행] "GO BEIJING" 플랫폼은 베이징의 "여행 도우미"입니다. '베이징 탐험' 영역에서는 베이징의 특별한 관광명소, 공연, 전시회, 스포츠 행사, 문화창의적 제품 등을 관광객들에게 추천할 예정이다. 국제 관심 커뮤니티가 공유하는 여행 가이드를 따라하면 베이징을 빠르게 알아가고 베이징의 매력을 느낄 수 있습니다. '베이징 서비스' 영역에서는 정책 해석, 도시 행사 일정, 여행 가이드를 실시간으로 업데이트하고 12345 핫라인에 직접 연결할 수 있습니다. 궁금한 점이 있으면 언제든지 도움을 요청할 수 있습니다.
[걱정없는 결제] 더 이상 소액구매로 고민하지 마세요. Alipay와 중국건설은행은 외국인 친구를 위해 특별히 제작된 'GO BEIJING' 플랫폼에서 '여행 지갑'을 공동 출시했습니다. 카드를 묶을 필요가 없고, 국내 소비에 대한 처리 수수료가 없으며, 결제 속도가 빠르고, 다양한 시나리오를 포괄합니다. 방문객들은 "GO BEIJING"을 통해 계좌를 개설하고 국경 간 송금을 통해 소비 자금을 송금하기만 하면 베이징에서 쉽게 소비할 수 있습니다. 중국 특산품을 사고, 특별한 간식을 먹고, 버스와 지하철을 타는 것이 매우 편리합니다. 현재 40개 국가 및 지역의 관광객 등록을 지원합니다.
[알뜰한 쇼핑] 베이징 즉시환급 매장에서 쇼핑할 때 'GO BEIJING'을 이용하면 '터치' 원클릭 세금 환급 서비스도 누릴 수 있습니다. "GO BEIJING"을 열고 휴대폰에서 세금 환급 카드를 터치하면 세금 환급 금액이 2분 안에 귀하의 계좌로 입금됩니다. 신용카드, 현금, WeChat 중 무엇으로 결제하든 세금 환급을 신청할 수 있어 쇼핑 경험이 크게 향상됩니다.
[효율적인 서비스] 베이징은 또한 베이징에 있는 외국인 친구들을 위한 사려 깊고 사용하기 쉬운 무장애 도시 서비스 포털인 "Jingtong" 앱의 영어 버전을 만들었습니다. 휴대폰 운영체제는 영어로 설정되어 있습니다. 앱을 열면 자동으로 영어 버전으로 전환됩니다. 여권사진을 업로드하시면 신원정보가 자동으로 인식됩니다. 수동으로 채울 필요가 없습니다. 로그인은 편리하고 효율적입니다. APP에서는 약속등록, 영어지도, 전화카드 신청 약속 등 30여가지 인기 서비스를 이용할 수 있습니다. 투자, 일, 공부, 생활, 여행, 소비 등 6가지 주요 시나리오에 대한 가이드도 만들었다. 업무 프로세스가 한눈에 명확해 북경의 크고 작은 일들을 쉽게 처리할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 다양한 도시 활동에 대한 정보를 실시간으로 업데이트하는 도시 달력을 출시했으며 실제 생활 지침 및 정책 툴킷과 함께 관광객들이 처음으로 베이징의 최신 개발 상황을 파악할 수 있도록 했습니다. 현재 플랫폼은 여전히 영어 번역 기능을 구축하고 있습니다. 앞으로는 APP에서 중국어 서비스와 정보의 자동 번역을 실현하여 더 많은 디지털 서비스를 제공할 수 있습니다.
4단계: 수요가 있는 경우 모국어 피드백, 폐쇄 루프 및 효율적인 솔루션
베이징에 머무는 동안 문제가 발생하거나 상담이 필요하거나 제안하고 싶은 경우 당황할 필요가 없습니다. 베이징 국제 포털의 '12345온라인' 열을 열면 방문자는 영어, 한국어, 일본어, 독일어, 프랑스어, 러시아어, 스페인어, 아랍어, 포르투갈어, 이탈리아어 등 10개 언어를 지원하는 모국어로 온라인에 직접 메시지를 남길 수 있습니다. 모든 메시지는 베이징의 즉각적인 불만 처리 프로세스로 직접 전송됩니다. 이는 노동 분업과 관련 부서 간의 효율적인 조정을 통해 해결되며 "메시지 남기기 - 전송 - 처리 - 피드백"의 전체 프로세스에 대한 폐쇄 루프를 형성하여 합당한 요구에 적시에 대응함으로써 관광객들이 베이징에서 거주하고 일하고 여행할 때 더 큰 소속감을 제공합니다.
베이징 여행이 마무리되는 만큼, 관광객들이 베이징의 아름다운 추억을 안고 편안하게 돌아오는 길을 떠날 수 있기를 바랍니다. 앞으로도 베이징은 최고의 표준과 국제적 안목을 견지하고 해외 인력을 위한 서비스 편의 개혁을 계속 심화하며 통합 서비스 플랫폼의 기능을 지속적으로 최적화하고 전면적, 전면적, 전면적 국제 서비스 시스템을 개선하고 보다 효율적이고 편리하며 따뜻한 서비스를 사용하여 모든 외국인 친구가 베이징을 사랑하고 베이징을 기억할 수 있도록 하여 이 국제 교류 센터의 명함을 더욱 빛나게 할 것입니다.
출처: 베이징에서 발표, 시정부 데이터국, 캐피털 윈도우(Capital Window)에 따르면
Source: https://mp.weixin.qq.com/s/RtrIjP8EqkocV9vncneAiA