Um guia completo para amigos estrangeiros que visitam Pequim: desde a partida até a partida, conveniência completa!
Posted: Fri May 08, 2026 2:42 am
À medida que a mania das "Viagens à China" continua a crescer, cada vez mais amigos estrangeiros escolhem vir a Pequim para iniciar as suas viagens, vida, negócios ou estudos. A fim de melhorar ainda mais a conveniência dos amigos estrangeiros que vêm a Pequim, Pequim estabeleceu um sistema de cadeia completa de serviços relacionados ao exterior. Desde os preparativos antes da partida, desembarque e entrada, até a estadia em Pequim, brincadeiras e recados, e depois um retorno bem-sucedido, cada passo é acompanhado por serviços atenciosos, permitindo aos turistas desbloquear facilmente o charme desta cidade internacional.
O primeiro passo: Antes da partida, prepare-se com antecedência e aproveite a comodidade antes de chegar.
Antes mesmo de pisar em Pequim, você pode fazer todos os preparativos com antecedência através das duas principais plataformas online.
Abra o Portal da Versão Internacional de Pequim, que oferece cobertura completa em dez idiomas: inglês, coreano, japonês, alemão, francês, russo, espanhol, árabe, português e italiano. Você pode acessar facilmente informações em sua língua materna. A recém-atualizada seção "Viagem em Pequim" do site tem cinco colunas principais: Desfrutando de Pequim, Viajando em Pequim, Acompanhando Pequim, Comida em Pequim e Fundamentos para vir a Pequim. Desde os preparativos antes da entrada, instruções de desembarque, até guias completos sobre alimentação, acomodação, viagens, compras e entretenimento em Pequim, o pacote completo é apresentado para ajudar os turistas a planejar cada viagem com antecedência. Se você vem a Pequim a negócios ou estudo, também aqui existem guias de serviço claros para que os turistas possam ter uma ideia clara dos diversos procedimentos.
Ao mesmo tempo, a fim de facilitar ainda mais a vinda de amigos estrangeiros a Pequim, a Administração Municipal de Serviços e Dados de Pequim uniu forças com a Alipay para criar uma plataforma de serviços abrangente e completa "GO BEIJING", criada em conjunto pelo Departamento Municipal de Cultura e Turismo de Pequim, Departamento Municipal de Comércio de Pequim, Departamento Municipal de Tributação de Pequim e outros departamentos. Lembre-se de encontrá-lo na versão internacional do Alipay. Você pode desbloquear 39 serviços de cenário completo com registro e login com um clique. Suporta troca gratuita de 16 idiomas, incluindo chinês, inglês, russo, coreano e árabe, sem a necessidade de baixar vários aplicativos adicionais. Receba o "Pacote de presentes Visit Beijing" com antecedência e ganhe vários cupons para viagens, hotéis, atrações, armazenamento de bagagem, etc. diretamente, para que você possa economizar o máximo que puder. O agente inteligente de IA "Jingjing" também pode ajudar os turistas a planejar seu itinerário, reservar passagens e fornecer serviços de acompanhantes de IA, tornando sua viagem a Pequim mais tranquila.
Passo 2: Quando você pousar na primeira parada do aeroporto, os serviços estarão disponíveis imediatamente
Quando os turistas pegam voos internacionais e chegam à saída de desembarque internacional do Aeroporto Internacional Capital ou do Aeroporto Internacional de Daxing, eles podem ver rapidamente o "Serviço de Pequim (Ponto de Atendimento do Aeroporto)". Esta é a primeira estação de serviço ao entrar em Pequim. Possui mais de 20 serviços de alta frequência em quatro grandes temas, permitindo ao turista desfrutar de comodidade no desembarque e se adaptar rapidamente ao novo ambiente.
Preocupado com a barreira do idioma? O ponto de atendimento está equipado com equipamento de tradução visual inteligente multilíngue, permitindo uma comunicação tranquila independentemente do idioma que o turista fale. Precisa de serviços de comunicação? Você pode solicitar um cartão SIM de celular no local e dizer adeus à ansiedade de não ter conexão de rede. Quer resolver um problema de pagamento? Existem downloads de aplicativos de pagamento móvel, consultas de pagamento e outros serviços aqui para ajudar os turistas a abrir rapidamente canais de pagamento em Pequim. Indo para a cidade? Você pode desfrutar diretamente de uma variedade de serviços de transporte. Você deve saber que Pequim é a primeira cidade do mundo a apoiar o “cartão instantâneo através do portão” com cinco principais cartões internacionais. Você pode pegar o metrô diretamente passando o cartão estrangeiro, o que é muito conveniente para viajar. Quer saber mais sobre o turismo cultural em Pequim? A equipe fornecerá aos turistas reservas de ingressos para atrações e serviços de consulta de roteiros, podendo também receber um pacote de presentes especial "Beijing Welcomes You", que contém folhetos promocionais de diversas atividades culturais, esportivas e empresariais, permitindo aos turistas conhecer rapidamente a cidade.
Vale ressaltar que há pontos de colocação de material promocional, caixas de luz e exibição de vídeos ao longo de todo o trajeto de entrada para desembarque, passagem pela alfândega e retirada de bagagens dos turistas. A localização e os diversos serviços dos pontos de atendimento são informados com antecedência, facilitando a localização da ajuda que você precisa. Desde a sua operação em 1º de janeiro de 2025, o ponto de atendimento aeroportuário funcionou de maneira suave e eficiente e prestou serviços de consultoria e serviços a aproximadamente 1,97 milhão de passageiros chineses e estrangeiros. Cada vez mais amigos estrangeiros experimentam a simpatia e conveniência de Pequim aqui.
Etapa 3: quando estiver em Pequim, cobertura completa da cena, conveniência em todos os lugares
Durante a sua estadia em Pequim, seja para entretenimento, consumo, trabalho ou vida diária, todos os tipos de serviços convenientes podem atender com precisão às necessidades dos turistas e fazê-los sentir-se em casa.
[Viagem segura] A plataforma "GO BEIJING" é um "assistente de viagens" em Pequim. A área "Explorar Pequim" recomendará aos turistas atrações especiais, performances e exposições, eventos esportivos e produtos culturais e criativos. Seguindo o guia de viagem compartilhado pela comunidade de interesse internacional, você poderá conhecer rapidamente Pequim e sentir o encanto de Pequim. A área "Serviço de Pequim" atualiza interpretações de políticas, calendários de eventos da cidade, guias de viagem em tempo real e pode se conectar diretamente à linha direta 12345. Se você tiver alguma dúvida, pode pedir ajuda a qualquer momento.
[Pagamento sem preocupações] Não precisa mais se preocupar com pequenas compras. Alipay e China Construction Bank lançaram conjuntamente a "Travel Wallet" na plataforma "GO BEIJING", criada especialmente para amigos estrangeiros. Não há necessidade de vincular cartão, não há taxas de manuseio para consumo doméstico, a velocidade de pagamento é rápida e abrange uma ampla gama de cenários. Os visitantes só precisam abrir uma conta através de "GO BEIJING" e remeter fundos de consumo por meio de remessas transfronteiriças, e então poderão gastar facilmente em Pequim. É muito conveniente comprar especialidades chinesas, comer lanches especiais e pegar ônibus e metrô. Atualmente, apoia o registo de turistas de 40 países e regiões.
[Compras econômicas] Ao fazer compras nas lojas instantâneas e de reembolso de Pequim, você também pode aproveitar o serviço de reembolso de impostos "toque" com um clique usando "GO BEIJING". Abra "GO BEIJING", toque no cartão de restituição de impostos em seu telefone e a restituição de impostos chegará à sua conta em apenas 2 minutos. Quer você pague com cartão de crédito, dinheiro ou WeChat, você pode solicitar reembolso de impostos, o que melhora muito a experiência de compra.
[Serviço eficiente] Pequim também criou um portal de serviços urbanos atencioso, fácil de usar e sem barreiras para amigos estrangeiros em Pequim - a versão em inglês do APP "Jingtong". O sistema operacional do celular está configurado para inglês. Ao abrir o APP, ele mudará automaticamente para a versão em inglês. Depois de fazer upload de uma foto de passaporte, suas informações de identidade serão reconhecidas automaticamente. Não há necessidade de preenchê-lo manualmente. O login é conveniente e eficiente. O APP tem acesso a mais de 30 serviços populares, como registro de consultas, mapas em inglês e agendamento de consultas por cartão telefônico. Também criou guias para seis grandes cenários: investimento, trabalho, estudo, vida, viagens e consumo. O processo de trabalho é claro à primeira vista, facilitando o tratamento de questões importantes e secundárias em Pequim. A plataforma também lançou um calendário da cidade, atualizando informações sobre diversas atividades da cidade em tempo real, juntamente com diretrizes de vida prática e kits de ferramentas políticas, permitindo que os turistas conheçam pela primeira vez os últimos desenvolvimentos em Pequim. Atualmente, a plataforma ainda está construindo uma função de tradução para o inglês. No futuro, poderá realizar a tradução automática de serviços e informações em chinês no APP, tornando mais serviços digitais ao seu alcance.
Passo 4: Se houver demanda, feedback na língua materna, circuito fechado e solução eficiente
Durante a sua estadia em Pequim, se você encontrar problemas, precisar de consulta ou quiser fazer sugestões, não entre em pânico. Abra a coluna "12345Online" do Portal Internacional de Pequim e os visitantes poderão deixar mensagens diretamente online em seu idioma nativo, que abrange dez idiomas, incluindo inglês, coreano, japonês, alemão, francês, russo, espanhol, árabe, português e italiano. Todas as mensagens serão transferidas diretamente para o processo imediato de tratamento de reclamações de Pequim, que será resolvido pela divisão do trabalho e pela coordenação eficiente entre as unidades relevantes, formando um ciclo fechado de todo o processo de "deixar mensagens - transferência - processamento - feedback" para responder às demandas razoáveis em tempo hábil, dando aos turistas um maior sentimento de pertencimento quando vivem, trabalham e viajam em Pequim.
À medida que a viagem a Pequim chega ao fim, espero que os turistas possam facilmente embarcar na sua viagem de regresso com as belas memórias de Pequim. No futuro, Pequim continuará a aderir aos melhores padrões e perspectiva internacional, continuará a aprofundar a reforma da facilitação de serviços para o pessoal estrangeiro, continuará a optimizar as funções da plataforma de serviços integrada, a melhorar o sistema de serviços internacionais de cadeia completa, abrangente e de cobertura total, e a utilizar serviços mais eficientes, mais convenientes e mais calorosos para permitir que cada amigo estrangeiro se apaixone por Pequim e se lembre de Pequim, tornando o cartão de visita deste centro de intercâmbio internacional ainda mais brilhante.
Fonte: Divulgado por Pequim, segundo Instituto de Assuntos e Dados Municipais, Capital Window
Source: https://mp.weixin.qq.com/s/RtrIjP8EqkocV9vncneAiA
O primeiro passo: Antes da partida, prepare-se com antecedência e aproveite a comodidade antes de chegar.
Antes mesmo de pisar em Pequim, você pode fazer todos os preparativos com antecedência através das duas principais plataformas online.
Abra o Portal da Versão Internacional de Pequim, que oferece cobertura completa em dez idiomas: inglês, coreano, japonês, alemão, francês, russo, espanhol, árabe, português e italiano. Você pode acessar facilmente informações em sua língua materna. A recém-atualizada seção "Viagem em Pequim" do site tem cinco colunas principais: Desfrutando de Pequim, Viajando em Pequim, Acompanhando Pequim, Comida em Pequim e Fundamentos para vir a Pequim. Desde os preparativos antes da entrada, instruções de desembarque, até guias completos sobre alimentação, acomodação, viagens, compras e entretenimento em Pequim, o pacote completo é apresentado para ajudar os turistas a planejar cada viagem com antecedência. Se você vem a Pequim a negócios ou estudo, também aqui existem guias de serviço claros para que os turistas possam ter uma ideia clara dos diversos procedimentos.
Ao mesmo tempo, a fim de facilitar ainda mais a vinda de amigos estrangeiros a Pequim, a Administração Municipal de Serviços e Dados de Pequim uniu forças com a Alipay para criar uma plataforma de serviços abrangente e completa "GO BEIJING", criada em conjunto pelo Departamento Municipal de Cultura e Turismo de Pequim, Departamento Municipal de Comércio de Pequim, Departamento Municipal de Tributação de Pequim e outros departamentos. Lembre-se de encontrá-lo na versão internacional do Alipay. Você pode desbloquear 39 serviços de cenário completo com registro e login com um clique. Suporta troca gratuita de 16 idiomas, incluindo chinês, inglês, russo, coreano e árabe, sem a necessidade de baixar vários aplicativos adicionais. Receba o "Pacote de presentes Visit Beijing" com antecedência e ganhe vários cupons para viagens, hotéis, atrações, armazenamento de bagagem, etc. diretamente, para que você possa economizar o máximo que puder. O agente inteligente de IA "Jingjing" também pode ajudar os turistas a planejar seu itinerário, reservar passagens e fornecer serviços de acompanhantes de IA, tornando sua viagem a Pequim mais tranquila.
Passo 2: Quando você pousar na primeira parada do aeroporto, os serviços estarão disponíveis imediatamente
Quando os turistas pegam voos internacionais e chegam à saída de desembarque internacional do Aeroporto Internacional Capital ou do Aeroporto Internacional de Daxing, eles podem ver rapidamente o "Serviço de Pequim (Ponto de Atendimento do Aeroporto)". Esta é a primeira estação de serviço ao entrar em Pequim. Possui mais de 20 serviços de alta frequência em quatro grandes temas, permitindo ao turista desfrutar de comodidade no desembarque e se adaptar rapidamente ao novo ambiente.
Preocupado com a barreira do idioma? O ponto de atendimento está equipado com equipamento de tradução visual inteligente multilíngue, permitindo uma comunicação tranquila independentemente do idioma que o turista fale. Precisa de serviços de comunicação? Você pode solicitar um cartão SIM de celular no local e dizer adeus à ansiedade de não ter conexão de rede. Quer resolver um problema de pagamento? Existem downloads de aplicativos de pagamento móvel, consultas de pagamento e outros serviços aqui para ajudar os turistas a abrir rapidamente canais de pagamento em Pequim. Indo para a cidade? Você pode desfrutar diretamente de uma variedade de serviços de transporte. Você deve saber que Pequim é a primeira cidade do mundo a apoiar o “cartão instantâneo através do portão” com cinco principais cartões internacionais. Você pode pegar o metrô diretamente passando o cartão estrangeiro, o que é muito conveniente para viajar. Quer saber mais sobre o turismo cultural em Pequim? A equipe fornecerá aos turistas reservas de ingressos para atrações e serviços de consulta de roteiros, podendo também receber um pacote de presentes especial "Beijing Welcomes You", que contém folhetos promocionais de diversas atividades culturais, esportivas e empresariais, permitindo aos turistas conhecer rapidamente a cidade.
Vale ressaltar que há pontos de colocação de material promocional, caixas de luz e exibição de vídeos ao longo de todo o trajeto de entrada para desembarque, passagem pela alfândega e retirada de bagagens dos turistas. A localização e os diversos serviços dos pontos de atendimento são informados com antecedência, facilitando a localização da ajuda que você precisa. Desde a sua operação em 1º de janeiro de 2025, o ponto de atendimento aeroportuário funcionou de maneira suave e eficiente e prestou serviços de consultoria e serviços a aproximadamente 1,97 milhão de passageiros chineses e estrangeiros. Cada vez mais amigos estrangeiros experimentam a simpatia e conveniência de Pequim aqui.
Etapa 3: quando estiver em Pequim, cobertura completa da cena, conveniência em todos os lugares
Durante a sua estadia em Pequim, seja para entretenimento, consumo, trabalho ou vida diária, todos os tipos de serviços convenientes podem atender com precisão às necessidades dos turistas e fazê-los sentir-se em casa.
[Viagem segura] A plataforma "GO BEIJING" é um "assistente de viagens" em Pequim. A área "Explorar Pequim" recomendará aos turistas atrações especiais, performances e exposições, eventos esportivos e produtos culturais e criativos. Seguindo o guia de viagem compartilhado pela comunidade de interesse internacional, você poderá conhecer rapidamente Pequim e sentir o encanto de Pequim. A área "Serviço de Pequim" atualiza interpretações de políticas, calendários de eventos da cidade, guias de viagem em tempo real e pode se conectar diretamente à linha direta 12345. Se você tiver alguma dúvida, pode pedir ajuda a qualquer momento.
[Pagamento sem preocupações] Não precisa mais se preocupar com pequenas compras. Alipay e China Construction Bank lançaram conjuntamente a "Travel Wallet" na plataforma "GO BEIJING", criada especialmente para amigos estrangeiros. Não há necessidade de vincular cartão, não há taxas de manuseio para consumo doméstico, a velocidade de pagamento é rápida e abrange uma ampla gama de cenários. Os visitantes só precisam abrir uma conta através de "GO BEIJING" e remeter fundos de consumo por meio de remessas transfronteiriças, e então poderão gastar facilmente em Pequim. É muito conveniente comprar especialidades chinesas, comer lanches especiais e pegar ônibus e metrô. Atualmente, apoia o registo de turistas de 40 países e regiões.
[Compras econômicas] Ao fazer compras nas lojas instantâneas e de reembolso de Pequim, você também pode aproveitar o serviço de reembolso de impostos "toque" com um clique usando "GO BEIJING". Abra "GO BEIJING", toque no cartão de restituição de impostos em seu telefone e a restituição de impostos chegará à sua conta em apenas 2 minutos. Quer você pague com cartão de crédito, dinheiro ou WeChat, você pode solicitar reembolso de impostos, o que melhora muito a experiência de compra.
[Serviço eficiente] Pequim também criou um portal de serviços urbanos atencioso, fácil de usar e sem barreiras para amigos estrangeiros em Pequim - a versão em inglês do APP "Jingtong". O sistema operacional do celular está configurado para inglês. Ao abrir o APP, ele mudará automaticamente para a versão em inglês. Depois de fazer upload de uma foto de passaporte, suas informações de identidade serão reconhecidas automaticamente. Não há necessidade de preenchê-lo manualmente. O login é conveniente e eficiente. O APP tem acesso a mais de 30 serviços populares, como registro de consultas, mapas em inglês e agendamento de consultas por cartão telefônico. Também criou guias para seis grandes cenários: investimento, trabalho, estudo, vida, viagens e consumo. O processo de trabalho é claro à primeira vista, facilitando o tratamento de questões importantes e secundárias em Pequim. A plataforma também lançou um calendário da cidade, atualizando informações sobre diversas atividades da cidade em tempo real, juntamente com diretrizes de vida prática e kits de ferramentas políticas, permitindo que os turistas conheçam pela primeira vez os últimos desenvolvimentos em Pequim. Atualmente, a plataforma ainda está construindo uma função de tradução para o inglês. No futuro, poderá realizar a tradução automática de serviços e informações em chinês no APP, tornando mais serviços digitais ao seu alcance.
Passo 4: Se houver demanda, feedback na língua materna, circuito fechado e solução eficiente
Durante a sua estadia em Pequim, se você encontrar problemas, precisar de consulta ou quiser fazer sugestões, não entre em pânico. Abra a coluna "12345Online" do Portal Internacional de Pequim e os visitantes poderão deixar mensagens diretamente online em seu idioma nativo, que abrange dez idiomas, incluindo inglês, coreano, japonês, alemão, francês, russo, espanhol, árabe, português e italiano. Todas as mensagens serão transferidas diretamente para o processo imediato de tratamento de reclamações de Pequim, que será resolvido pela divisão do trabalho e pela coordenação eficiente entre as unidades relevantes, formando um ciclo fechado de todo o processo de "deixar mensagens - transferência - processamento - feedback" para responder às demandas razoáveis em tempo hábil, dando aos turistas um maior sentimento de pertencimento quando vivem, trabalham e viajam em Pequim.
À medida que a viagem a Pequim chega ao fim, espero que os turistas possam facilmente embarcar na sua viagem de regresso com as belas memórias de Pequim. No futuro, Pequim continuará a aderir aos melhores padrões e perspectiva internacional, continuará a aprofundar a reforma da facilitação de serviços para o pessoal estrangeiro, continuará a optimizar as funções da plataforma de serviços integrada, a melhorar o sistema de serviços internacionais de cadeia completa, abrangente e de cobertura total, e a utilizar serviços mais eficientes, mais convenientes e mais calorosos para permitir que cada amigo estrangeiro se apaixone por Pequim e se lembre de Pequim, tornando o cartão de visita deste centro de intercâmbio internacional ainda mais brilhante.
Fonte: Divulgado por Pequim, segundo Instituto de Assuntos e Dados Municipais, Capital Window
Source: https://mp.weixin.qq.com/s/RtrIjP8EqkocV9vncneAiA